Yves Rocher, Türkiye resmi web sitesinde hediyeler üzerine yoğunlaşmış durumda. 14 Şubat'a özel birçok indirim ve hediyenin bugün son günü. Ancak online alışverişte devam eden ve yeni devreye girecek olan birçok kampanya var.
Yves Rocher, Müşteri Hizmetleri yetkilisi ile görüşmek üzere tasarlanmış olan kurumsal Whatsapp hattına sahip. Müşteri temsilcileri haftanın her günü 09:00 - 19:00 saatleri arasında hizmet veriyor. Aldığınız hizmetten memnuniyetini belirlemek üzere bir de anket de doldurabiliyorsunuz. Çalışanların memnuniyet sağlaması, bu sebeple çok önemli. Bu sebeple de müşterilerle oldukça yakından ilgileniyorlar.
Diğer yandan hediye bulma chatbotu, markanın sitesinde sağ alt köşede sizi bekliyor.
Şu an çok kısıtlı bir sorgulama üzerinde çalışıyor olsa da ilerleyen zamanlarda istediğiniz hediyeye sizi götürecek senaryolarla karşımızda olacağı kesin.
Müşteri hizmetleri yetkilinizle görüşürken sadece size özel hediyenizin linkini veya kupon kodunuzu almayı unutmayın. 68 TL değerinde olan güzel bir hediye hiç de fena sayılmaz.
Comments